Flying Blue praznuje svojo 20. obletnico - dve desetletji zvestobe, močnih odnosov s člani, inovacij in odlične potovalne izkušnje. Danes predstavlja enega najbolj priljubljenih programov zvestobe v panogi s skoraj 30 milijoni članov po vsem svetu.

Flying Blue praznuje svojo 20. obletnico - dve desetletji zvestobe, močnih odnosov s člani, inovacij in odlične potovalne izkušnje. Danes predstavlja enega najbolj priljubljenih programov zvestobe v panogi s skoraj 30 milijoni članov po vsem svetu.

Rast članstva in mednarodna prepoznavnost

Flying Blue, prvotno ustvarjen za stranke Air France, KLM in Aircalin, se je razširil s pridružitvijo Taroma leta 2010 in Transavie leta 2013. Danes se Flying Blue ponaša s skoraj 30 milijoni članov po vsem svetu in sodeluje s skoraj 40 letalskimi prevozniki. V program je vključenih tudi več kot 100 komercialnih partnerjev, ki članom omogočajo zbiranje in porabo milj tako med potovanjem kot v vsakdanjem življenju.

Flying Blue, ki ga je specialist za programe zvestobe Point.me nedavno razglasil za najboljši program nagrajevanja letalskih prevoznikov na svetu, prestižne nagrade Freddie Awards pa za najboljši elitni program v Evropi in Afriki, še naprej izstopa zaradi številnih ugodnosti, visokokakovostne storitve za stranke in uporabniku prijazne izkušnje.

Program zvestobe, ki se vse bolj integrira v vsakdanje življenje članov

Od svoje ustanovitve je Flying Blue uvedel številne ključne izdelke in storitve: kartico Flying Blue x American Express, ponudbo najema avtomobila s Hertzem, inovacije, kot sta Cash & Miles in Flying Blue Shop for Miles, ter partnerstvo z All, programom zvestobe skupine Accor.

Leta 2022 je bila uvedena funkcija Flying Blue Family, ki družinskim članom omogoča združevanje milj. Nedavna nova partnerstva z Amazonom, Uberjem, Hertzem in francoskim nacionalnim železniškim operaterjem SNCF pa so še razširila ekosistem. Cilj je ponuditi čim več priložnosti za zbiranje milj in članom hitreje omogočiti nagrade in ugodnosti. Flying Blue, ki je bil prvotno zasnovan za pogoste potnike, se je od takrat razvil v polnopravni program zvestobe, ki zbiranja in porabe milj ne omejuje več na potovalni sektor.

Z novo mobilno aplikacijo Flying Blue+, ki je trenutno na voljo v Združenem kraljestvu in ZDA, kmalu pa naj bi bila kmalu na voljo v več državah, program nadaljuje to preobrazbo. Člani lahko zdaj zbirajo milje z nakupi v trgovinah Macy's, Burberry in Apple.

Flying Blue svojim članom omogoča tudi, da prispevajo k nakupu trajnostnega letalskega goriva ali da milje donirajo nevladnim organizacijam, kot so Rdeči križ, Unicef in The Ocean Cleanup. Samo v letu 2024 so člani Flying Blue donirali 450 milijonov milj, s čimer so podprli delovanje in poslanstvo teh organizacij.

Milje spreminjajo v spomine

V zadnjih 20 letih se je Flying Blue uspešno prilagajal tehnološkim, gospodarskim in družbenim spremembam v potovalni industriji, hkrati pa ostal zvest svojemu poslanstvu - ustvarjanju nepozabnih doživetij za svoje člane.

Ob tej obletnici Flying Blue začenja inovativno globalno kampanjo "20 let milje spreminjamo v spomine", ki predstavlja razvoj programa in spomine, ustvarjene čez leta potovanj. Kampanja poudarja vlogo Flying Blue pri potovalnih izkušnjah svojih članov - spremlja jih v vsaki življenjski fazi in ustvarja nepozabne trenutke, hkrati pa se prilagaja njihovim potrebam in spremembam v družbi.

Kampanja je že vidna na letališčih Pariz-Charles de Gaulle, Pariz-Orly, Amsterdam Schiphol in New York JFK, pa tudi na profilih Air France-KLM in Flying Blue na družbenih omrežjih.

Posebna promocija Milje spominov bo izbranim srečnežem iz 10 držav ponudila možnost, da ponovno obiščejo ikonične destinacije v omrežju Air France-KLM in ustvarijo nove spomine.

VIR: IPPR