25. novembra smo obeležili začetek 16-dnevne akcije proti nasilju nad ženskami. Večina zaposlenih v zdravstveni negi so prav ženske – medicinske sestre. V zadnjih letih v Urgentnem centru UKC Maribor opažamo povečano število nasilja in vedno pogosteje smo pri svojem delu izpostavljeni verbalnim napadom, grožnjam in v nekaterih primerih celo fizičnemu nasilju. Po svetu se večina nasilja nad zdravstvenimi delavci zgodi prav v urgentnih službah. Žal lahko rečem, da so vse oblike nasilja postale del vsakdana pr

Spoštovani pacienti, spremljevalci in obiskovalci!

25. novembra smo obeležili začetek 16-dnevne akcije proti nasilju nad ženskami. Večina zaposlenih v zdravstveni negi so prav ženske – medicinske sestre. V zadnjih letih v Urgentnem centru UKC Maribor opažamo povečano število nasilja in vedno pogosteje smo pri svojem delu izpostavljeni verbalnim napadom, grožnjam in v nekaterih primerih celo fizičnemu nasilju. Po svetu se večina nasilja nad zdravstvenimi delavci zgodi prav v urgentnih službah. Žal lahko rečem, da so vse oblike nasilja postale del vsakdana pri opravljanju naše službe. Govorimo o nasilju, ki je nesprejemljivo, nevarno in ki razkraja temeljne odnose med pacientom in tistim, ki mu želi pomagati.

Ko zdravstveni delavec doživi nasilje, to ni le dogodek, ki se zgodi in mine. To je rana, ki vpliva na njegovo zmožnost opravljanja poklica, na psihično počutje in občutek varnosti na delovnem mestu. Dolgoročno nasilje zmanjšuje motivacijo, povzroča stiske zaposlenih in prispeva k temu, da zdravstveni delavci odhajajo iz poklica. Ko pride do nasilja, ta dogodek vpliva tudi na preostale paciente, ki potrebujejo pomoč, saj se zaradi nasilnega dogodka lahko delo upočasni.

Skupaj moramo ustvarjati okolje, kjer je mogoče izraziti nezadovoljstvo na spoštljiv način, kjer se težave rešujejo s pogovorom in vlada razumevanje.

Zato: če niste zadovoljni z obravnavo, povejte ali napišite. Prav tako imate pravico do informacij, razlage in pomoči. Toda nasilje nikoli ne bo rešilo težave, le oddalji nas drug od drugega. Naj bo napisano spodbuda k dejanjem proti vsem oblikam nasilja, vsak od nas – zaposleni, pacienti, vodstvo in družba kot celota – pa naj ima pri tem svojo vlogo.

Moralna veličina družbe se meri po tem, kako poskrbi za najranljivejše, in mi se vsak dan trudimo, da s strokovnostjo in prijaznostjo prispevamo k ohranitvi vašega zdravja.

Strokovni vodja zdravstvene nege Urgentnega centra

asist. Jernej Mori, mag. zdr. nege

VIR: UKC Maribor